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知识付费第二航段要的是精准定位

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  常识付费第二航段要的是精准定位uNK

  文/马薇薇   米果文明董事长uNK

  常识付费为什么只在我国成长uNK

  我曾在沃顿商学院共享过一个问题:大多数新的商业形式都会优先出现在美国,我国再去复制它。可为什么常识付费这个职业,尤其是我国的音频常识付费职业美国没有呢?这实际上源于咱们教育方法的缺失。咱们是朴实的应试型教育,由于咱们的课程设置,导致许多人没有把握进入社会的实质,所以需求一个外界的商业力气协助咱们补偿这方面的常识。uNK

  比方,外国小朋友在上幼儿园时,经常被教师叫上台轮番讲演,或是讲日子中的一件小事,或是讲一个最喜欢的东西。uNK

  相比之下,我国小孩缺少这样的训练。我国人的内向是发自心里的内向。许多人在面试的时分,毛遂自荐根本上是把简历念一遍,面试官为难,你也为难。uNK

  其次是情商遍及不高。情商实质上来说是将心理学、社会学、认知行为学归纳起来的一个概称,我不以为它是一门学科,但却是在日子中可以运用的技术。情商的实质包含你怎样跟自己的心里、跟这个国际对话,而不在于你为人待事有多么圆滑。uNK

  根据这些,咱们做了《好好说话》系列课,比方蔡康永的情商课,马东的职场课等。马东的职场课程中提出了高兴职场的概念,意思是,已然现已有8个小时乃至更多时刻要用在职场上,那么怎样样将职场日子变成一种文娱日子?马东规划这门课程的意图,更多在于协助用户开掘高兴,而不是怎样样协助用户取得最快的进步。所以咱们的常识付费实际上源自于年青人在职场方面的诉求。uNK

  总有人问,咱们跟罗振宇的“得到”有什么差异。我以为“得到”的受众是35—45岁的人群,这群人需求的是一些更深入的心里常识,比方他们要了解经济学、社会学、国际发展趋势,由于他们期望可以把控自己的人生。uNK

  米果针对的是19—29岁的人群,它的意图是协助他们寻觅人生方向,陪同他们渡过苍茫期。在这个阶段,你是把控不了自己人生的,由于这时你还不知道什么是人生,所以需求的是最实在的技术。比方,我榜首次见面试官跟他说点什么,我榜首次跟搭档一同吃午饭的时分怎样体现得雍容大方等比较实际的问题。uNK

  举个比方。咱们面试的时分必定都被要求做3分钟毛遂自荐,大部分人要么把简历复述一遍,要么就讲得十分大众化,这些不能让面试官对你构成任何形象,由于你不能与他人差异开来。这时分什么样的毛遂自荐方法是更简略让人记住的?故事。因而米果推出一门故事课教人讲故事,讲故事的才干实际上是让人形象深入的。uNK

  想要体现勤劳,故事该怎样讲呢?比方我榜首份作业是扫楼,一般人扫楼便是把传单往门缝里一塞就完了,但我会一个一个敲门,只需有人回应,我必定会把传单递到他手上,并且用最短的时刻把传单的扼要信息告知他;假设没有人,我会快速留下一句祝福语,让人家觉得这个传单跟其他传单不一样。uNK

  当你能把阅历讲成一个故事,你的面试官就会记住那个扫楼的,他会构成一个新的回忆点,这有助于你在面试者中锋芒毕露。uNK

  这实际上是现代年青人原本应该在大学里承受的职场教育,但他没有承受到,所以常识付费要给咱们这样的教育,这便是常识付费的榜首航段。uNK

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  常识付费第二航段:uNK

  三四线城市用户兴起uNK

  从2016年开端到2018年上半年,咱们根本完成了常识付费榜首航段的占据,接下来咱们会面对经济隆冬。经济隆冬意味着广告商没钱了,一同更深入地预示着各个职业都会变得不景气,随后还会带来工作的不景气。uNK

  这个时分常识付费要做出调整。年青人的钱包、消费都在紧缩,尤其是一二线城市的年青人,我以为他们的消费根本上是下行的。曩昔出国旅行的,现在根本上在国内玩;曩昔要买名牌包的,现在买个名牌口红就现已很满意。这种情况下,你再跟他说你有很好的提升空间,你该怎样样进行人际沟通、进步自己的情商,我个人以为现已行不通了。uNK

  有意思的一点是,这个阶段三四线城市年青人的消费在上行,他们会更多地在互联网舞台上展现自己,这便是快手和抖音火爆的原因。uNK

  这时分你会开发什么样的常识付费产品呢?有人提出指引消费方向的课,但其实消费方向不必引导,都是愿望消费方向,根本诉求是吃、玩、穿、买,专门开一门课教人怎样花钱,这不科学。教理财呢?19-20岁的年青人,需求许多金钱的关爱,他们没有钱存,不欠钱就很好了,教理财课也无含义。反而应该教他们怎样躲避信贷圈套。uNK

  文娱类咱们可不可以参与?文娱跟常识付费怎样连接起来?这时分需求考虑,人文娱之后会有什么感触?文娱之后人是会有罪恶感的。所以这时分咱们做的常识付费产品应该是结合文娱的常识付费,也便是泛文娱的常识付费,详细思路是让你在比较欢喜的情况下不小心取得一个常识点。uNK

  我幻想过这个产品,它是一个3分钟的短视频,前2分30秒咱们都在搞笑,后30秒一个快速的常识点告知你这背面的道理。这实际上是未来常识付费或许的一个点,由于它是文娱付费,一同又包含了常识点,让人消除了罪恶感。uNK

  假如咱们做这样一个逻辑的产品,应该跟什么渠道协作?抖音和快手二选一的话应该选谁?答案是抖音,由于抖音用户偏一二线城市。uNK

  整理一下就会发现,出产一个产品首要要了解商场的大趋势,其非必须剖析你跟职业对标的企业差异在哪里?你的用户集体在哪儿?然后剖析你出产的产品详细方法是怎样的,最终再去研制内容。这才是有用的,不然便是瞎想。uNK

  这种产品应该To B端收费仍是应该To C端收费?答案是To B端收费。由于文娱内容C端都不乐意自动买单,他们还没有养成买单的习气,更不要企图去培育一个人的习气。uNK

  榜首批培育用户消费习气的人往往简略失利,只需等消费习气养成之后,针对它开发的产品才简略成功。做产品的时分要想清楚,你是在培育用户的习气,仍是在顺运用户的习气,或许有没有相同一群人跟我一同培育用户的习气。假如只需你一个人培育用户的习气,你十分简略失利。uNK

  哪些人群需求常识服务uNK

  假如是三四线城市,咱们应该给他们规划什么类型的产品?uNK

  首要渠道必定不是抖音,换成快手会好吗?真的拼不过,常识付费跟快手的气质不符合,生拉硬扯显着很古怪。uNK

  跟淘宝协作是个不错的思路。首要流量很大,其次不需求培育淘宝用户花钱的习气,这样一来就可以开课。uNK

  开什么课?情感课是个不错的挑选。由于没事刷淘宝刷最多的便是独身,独身女人的购物欲会很强,男性当然也会。一是由于真的无聊,二是天性地需求装扮和丰厚自己,以招引异性。所以他们特别需求情感课的辅导,丰厚他们的内涵,也就很简略开宣布情感课。咱们也可以参与夫妻关系课、亲子关系课等。亲子类产品现在卖的也很好,由于再苦不会苦孩子。uNK

  我十分厌烦割韭菜、收割用户这种词,干媒体、内容这行,一旦把你的用户作为傻子,你就必定是个傻子。假如你想去收割他人,而不是抱着一颗服务的心,你的内容必定高高在上,高高在上的内容是卖不出去的。uNK

  还有哪些人群是需求咱们服务的?uNK

  首要是青少年商场,比方做英语讲演大赛,这是青少年的刚需,但缺陷在于现已是一片红海,你必须有无可代替的资源才干杀进去,并且考试类不太合适网上学习。uNK

  老年人其实没有人服务,他们是被社会忘记的一群人,也是一个很大的时机。咱们总觉得爸爸妈妈花钱节约,他们未必会为这件工作买单,其实并非如此。现在真实有钱、有闲的便是五十多岁的人。咱们可以开发什么样的课程?教歌唱、教拍照。uNK

  咱们对这一人群进行过深入研究。这代人有许多这方面的诉求,假如你能训练他们声乐,让他们在朋友中唱得更好,并共享到朋友圈,这对他们来说是一件十分重要的工作,这时分他们当然乐意为自己的文娱日子花钱。uNK

  其次便是拍照,老年人很爱发相片,要么朋友圈发九张,要么家族群被刷屏。问题在于,部分爸爸的拍照才干十分差,很难把妈妈彻底装进去,这很简略构成夫妻对立。假如给妈妈开一个Pose课,给爸爸开一个拍照课,夫妻共上课,旅行的时分就可以愉快地游玩了。uNK

  拍照还有一个优点,它的后续工业链十分好,长时间参与拍照课的人下一步就可以给他定制私家旅行,很简略构成工业闭环。但拍照课不能经过音频教育,必定要视频教育。uNK

  咱们每做一门课,都要想到去哪个渠道推行。老年人的课程应该去微信上推行,经过微信小程序简略便利,还可以直接共享到朋友圈。他们特别爱加微信群,稀有不清的中小学同学群、社区群、家族群。此外,关于老年人而言,运用微信小程序付费更便利。付费每多一步,会丢失50%的用户。uNK

  常识付费榜首航段和第二段航段有什么异同?简略地说,常识付费榜首航段只需内容制造精巧,根本上都可以取得许多客户。可是进入第二航段,内容现已许多,用户的付费愿望在下降,精准定位用户是第二航段需求做的工作。uNK

  我从前说过,米果做的是盘活咱们的常识存量,并不是寻求增量,在常识付费第二航段,我还会坚持这个观念,但这只针对19-29岁的年青人。老年人需求的更多是一种日子方法和交际形式,19-29岁的年青人,咱们仍是盘活他的常识存量,让他积存已久的常识可以用起来。这是两个彻底不同的思路。uNK



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